Responsable de la communication externe Rattaché soit au directeur de la communication, soit au directeur du marketing, c'est un poste opérationnel de conception et de réalisation : il s'agit d'élaborer une communication relative à l'image de la société et à son positionnement commercial ou institutionnel. Ainsi, la communication externe se décline en actions de promotion et de relations publiques, et parfois en actions de publicité et de merchandising. Les moyens mis en oeuvre vont de l'élaboration et la diffusion d'un film pour une opération grand public, à la communication de notes destinées à des cercles restreints, en passant par l'organisation de rencontres avec tel ou tel groupe socio-professionnel, de conférences de presse... Ces actions impliquent : l'animation d'une équipe dont il coordonne les activités, les relations avec les prestataires : agences de publicité, agences de communication, graphistes, spécialistes vidéo, traducteurs, etc....